AI-werkplaatsverslagen voor voertuiggezondheidschecks
Monteurs vinden het werk. Klanten moeten het begrijpen. Bij elke oranje of rode bevinding van de gezondheidscheck spreekt een monteur snel een spraakmemo in of gebruikt hij zijn notities, en AI in het Vehiso DMS (dealermanagementsysteem) schrijft het in gewone taal uit, zodat de klant het kan lezen voordat hij het werk goedkeurt.
Inbegrepen bij elk betaald abonnement, samen met de andere AI-functies. De monteur controleert elk verslag voordat de klant het ziet.
Van een snelle notitie naar een heldere uitleg
Verslagen staan bij elke bevinding van een voertuiggezondheidscheck in het Vehiso DMS.
Inspreken of typen
Bij een oranje of rode bevinding spreekt de monteur een spraakmemo in terwijl hij nog bij het voertuig staat, of gebruikt hij de notities die hij al heeft getypt.
AI schrijft het uit
De notitie wordt een korte uitleg in alledaagse taal: wat er gevonden is, waarom het belangrijk is en wat er wordt aanbevolen, in de toon van je bedrijf en in de taal van je website.
Controleren en opslaan
De monteur leest het door en past aan wat nodig is. De klant ziet het daarna in het rapport van de gezondheidscheck, naast de geschatte kosten.
Uitleg waar klanten ja op zeggen
Heldere verslagen wekken het vertrouwen dat van een gezondheidscheck goedgekeurd werk maakt.
Geen vakjargon
Werkplaatsafkortingen worden iets wat een klant kan volgen, zonder dat het betuttelend klinkt.
Spraakmemo's, handen vrij
Monteurs praten in plaats van met vuile handen te typen, en de opname wordt voor ze omgezet in tekst.
Prijzen blijven van jou
AI schrijft nooit een prijs. De klant ziet de geschatte kosten die je team heeft ingevoerd, en verder niets over geld.
In jouw toon
Verslagen volgen de toon die je voor je bedrijf hebt ingesteld, zodat ze klinken als de rest van je berichten.
In de taal van je klanten
Geschreven in de taal van je website, zodat het rapport natuurlijk leest voor de mensen die je bedient.
Klaar voor goedkeuring
Het verslag staat in het rapport van de gezondheidscheck dat de klant opent als hij beslist of hij het werk goedkeurt.
Je monteurs houden de regie
AI schrijft de tekst. Je team controleert die voordat de klant iets ziet.
- Elk verslag wordt door de monteur gelezen en opgeslagen, en nooit vanzelf verstuurd
- AI voegt nooit prijzen, percentages of cijfers toe die niet in de notities van de monteur stonden
- Monteurs kunnen het altijd ook zelf schrijven
- Het rapport naar de klant sturen blijft de taak van wie je werkplaats beheert
- Zet verslagen op elk moment uit onder AI-functies in het DMS
Onderdeel van werkplaatsbeheer
Verslagen zitten in de voertuiggezondheidschecks van Vehiso, naast taakkaarten, online boekingen en facturatie.
Ontdek werkplaatsbeheer →Veelgestelde vragen
Welke bevindingen krijgen een verslag?
Oranje en rode bevindingen van een voertuiggezondheidscheck, de punten die een klant moet goedkeuren. Punten die in orde zijn hebben geen uitleg nodig.
Hoe werkt de spraakmemo?
De monteur klikt bij de bevinding op Spraakmemo opnemen, vertelt wat hij heeft gevonden en klikt daarna op Stoppen en uitschrijven. De opname wordt in één keer omgezet in tekst en uitgeschreven. Er is alleen een microfoon nodig die de browser kan gebruiken.
Kan AI prijzen of reparaties verzinnen?
Nee. AI krijgt de geschatte kosten nooit te zien, en een verslag waarin geld, percentages of getallen staan die niet in de notities van de monteur stonden, wordt niet gebruikt. De klant ziet de prijs die je team heeft ingevoerd.
Kan de monteur aanpassen wat AI heeft geschreven?
Ja. Het verslag staat in een gewoon tekstvak. Pas alles aan wat je wilt, wis het en begin opnieuw, of schrijf het zelf.
Zit het in mijn abonnement?
Ja. Werkplaatsverslagen zijn inbegrepen bij elk betaald Vehiso-abonnement, samen met de andere AI-functies, zonder kosten per verslag. Je kunt ze uitzetten onder AI-functies in het DMS.
Wie stuurt het rapport naar de klant?
Monteurs schrijven de bevindingen uit. Het rapport van de gezondheidscheck naar de klant sturen blijft de taak van de medewerkers die je werkplaats beheren, net als nu.
Maak van gezondheidschecks goedgekeurd werk
Begin gratis met Vehiso en geef je klanten uitleg die ze begrijpen.
Gratis beginnen →