Risposte ai lead con IA per concessionari auto
Rispondi a ogni nuova richiesta di vendita in pochi secondi, non in ore. L'IA di Vehiso scrive una bozza di risposta personalizzata con i dati reali dell'auto richiesta dal cliente, pronta per essere controllata dal tuo team e inviata via email o SMS con un clic.
Immediate
Bozza pronta in pochi secondi
Personali
Scritte per ogni cliente
Ogni lead
Sito web, CarGurus, Motors.co.uk
Fuori orario
Invio automatico opzionale
Una risposta personalizzata per ogni nuova richiesta
Quando arriva una nuova richiesta dal tuo sito Vehiso, da CarGurus o da Motors.co.uk, l'IA legge il messaggio del cliente e i dati reali dell'auto richiesta - prezzo, chilometraggio, allestimento e disponibilità - e scrive una bozza che risponde alle sue domande e propone il passo successivo, come un test drive o una valutazione dell'usato in permuta. Per qualsiasi altra richiesta, ad esempio una inserita a mano da Auto Trader o da una telefonata, il tuo team può generare una risposta con un clic.
- Bozza automatica per le nuove richieste dal sito web, da CarGurus e da Motors.co.uk
- Usa i tuoi dati reali di inventario e non inventa mai prezzi, cifre di finanziamento o disponibilità
- Genera una risposta per qualsiasi altra richiesta con un clic
James Carter
Volkswagen Golf 1.5 TSI Match del 2019 - 15.495 € - 66.000 km
«Salve, la Golf è ancora disponibile? Vorrei vederla questa settimana e ho una Ford Fiesta del 2015 da dare in permuta.»
Ciao James, grazie per l'interesse per la Volkswagen Golf 1.5 TSI Match del 2019. Buone notizie: è ancora disponibile, a 15.495 € con 66.000 km. Saremo felici di fissarti un test drive questa settimana e, quando passi, possiamo valutare la tua Ford Fiesta del 2015. Rispondi pure con il giorno e l'ora che preferisci. Cordiali saluti, Tom, team vendite
Esempio illustrativo. Le risposte reali vengono scritte a partire dal tuo inventario e dalle tue richieste.
Richiesta inviata sabato alle 19:40. Risposta inviata lunedì mattina, quando il cliente ha già prenotato un test drive presso un altro concessionario.
Richiesta inviata sabato alle 19:40. Con l'invio automatico fuori orario attivo, parte subito una risposta personalizzata che conferma la disponibilità dell'auto e propone un test drive per lunedì.
La maggior parte dei lead si raffredda perché nessuno ha risposto in tempo
Chi compra un'auto spesso contatta più concessionari contemporaneamente, e il primo a dare una risposta utile è di solito quello con cui continua a parlare. Le ricerche di settore rilevano da tempo che i lead contattati entro cinque minuti hanno molte più probabilità di trasformarsi in vendite rispetto a quelli lasciati in attesa per un'ora o più. Vehiso fa in modo che ogni richiesta riceva una risposta utile mentre il cliente è ancora interessato.
- La velocità di risposta è il fattore più importante per convertire un lead online
- Le richieste serali e del fine settimana non aspettano più il giorno lavorativo successivo
- Ogni cliente riceve una risposta precisa e utile, non una generica conferma di ricezione
Il tuo tono, la tua firma, la tua decisione
Scegli il tono di voce adatto alla tua concessionaria, ad esempio cordiale o professionale, e la firma che vedono i tuoi clienti. Il tuo team vede ogni bozza nella richiesta e può modificarla, rigenerarla o inviarla così com'è. L'invio automatico fuori orario è disattivato per impostazione predefinita: attivalo e le risposte al di fuori degli orari di apertura partono in automatico, così i lead serali e del fine settimana ricevono subito un riscontro.
- Scegli il tono di voce e la firma di ogni risposta
- Invio automatico fuori orario opzionale, disattivato per impostazione predefinita
- Ogni risposta viene registrata nella richiesta e nella cronologia del cliente
Passaggio 1
Arriva una nuova richiesta
Passaggio 2
L'IA scrive una risposta personalizzata
Passaggio 3
Controllala e inviala via email o SMS
Funzionalità correlate
Rispondi in fretta, poi mantieni viva la conversazione.
Agente di follow-up con IA
Mantiene attivi i lead silenziosi con una breve sequenza personalizzata di email e SMS.
Gestione test drive e richieste
Acquisisci ogni richiesta e seguila dal primo contatto alla vendita.
Comunicazione via SMS ed email
Scrivi ai clienti via email e SMS da un unico punto nel tuo DMS.
Agenti IA
Contatti con i clienti basati sul consenso, come riconquiste, promemoria di manutenzione e ringraziamenti.
Rispondi a ogni lead finché è ancora caldo
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