SMS et courrier électronique Communication pour les concessionnaires automobiles
Envoyez et recevez des messages textes et des courriels directement via votre DMS Vehiso. Gardez chaque conversation au même endroit, automatisez les relances et ne manquez plus jamais une demande.
SMS
Courriel
Automatisé
Enregistré
Messagerie SMS bidirectionnelle, intégrée à votre DMS
Envoyez des messages textes aux clients directement depuis leur enregistrement d'enquête ou d'affaire. Lorsqu'ils répondent, le message réapparaît directement dans votre DMS. Plus besoin de basculer entre votre téléphone et votre ordinateur.
- Envoyez et recevez des SMS depuis chaque enquête
- Historique complet de la conversation enregistré par le client
- Modèles pour des réponses rapides et cohérentes
Conversations enregistrées dans votre DMS automatiquement
Communication par courrier électronique professionnel à partir de votre DMS
Envoyez des courriels aux clients directement depuis leur enquête. Qu'il s'agisse d'une relance, d'un devis ou de documents, tout est envoyé et suivi dans Vehiso pour que votre équipe sache toujours ce qui a été communiqué.
- Envoyez des courriels directement depuis les enregistrements d'enquête
- Historique des courriels suivi aux côtés des SMS et notes
- Modèles de courriels professionnels pour les communications courantes
Votre feuille d'offre est prête
À : john.smith@email.com
Bonjour John, merci de votre intérêt pour la BMW Série 3 2023. Veuillez trouver ci-joint votre feuille d'offre personnalisée. Si vous avez des questions, n'hésitez pas à répondre à ce courriel ou à nous appeler directement.
Automatisez vos communications avec les clients
Configurez des messages SMS et courriel automatisés qui se déclenchent lorsque des clients font une enquête ou lorsque des événements clés se produisent dans votre DMS. Économisez du temps et assurez-vous que chaque client reçoit une réponse rapide.
Réponse automatique aux enquêtes
Envoyez automatiquement un SMS ou un courriel au moment où un client soumet une enquête via votre site Web, pour qu'il sache que vous l'avez reçue.
Messages déclenchés par événements
Déclenchez des messages automatisés lorsque certains événements se produisent dans votre DMS, comme des rappels de rendez-vous, des mises à jour de statut ou des demandes de documents.
Relance cohérente
Assurez-vous que chaque client reçoit des relances opportunes sans compter sur votre équipe pour se souvenir. L'automatisation maintient votre communication cohérente et professionnelle.
Chaque conversation au même endroit
Les messages SMS, courriels, notes et activités sont tous enregistrés par rapport à l'enregistrement du client dans votre DMS. Votre équipe entière peut voir l'historique complet de la communication en un coup d'œil, pour que personne ne soit jamais dépassé.
- Chronologie unifiée de toutes les interactions avec les clients
- Votre équipe entière voit le même historique de conversation
- Ne perdez jamais de vue ce qui a été dit ou promis
SMS envoyé - 10h32
Bonjour Sarah, je confirme simplement votre rendez-vous d'essai routier pour demain à 15h.
Courriel envoyé - 10h35
Feuille d'offre envoyée pour Audi A3 Sportback 2024
Note ajoutée - 10h40
Le client a confirmé l'essai routier. Intéressé par le financement PCP.
Inclus dans tous les plans Vehiso
La communication par SMS et courriel est intégrée à votre DMS sans frais supplémentaires. Aucun module complémentaire, aucun frais par message de notre part.
Les deux canaux inclus
Configurez et oubliez
Chaque message enregistré
Commencez à communiquer plus intelligemment aujourd'hui
Essayez Vehiso gratuitement pendant 7 jours. Aucune carte de crédit requise.